Rückgabe & Umtausch

Bei Mr Nice Guy möchten wir, dass Sie mit Ihren Beauty-Produkten vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen im Originalzustand an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendeantrag stellen

  Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Retourenportal, um Ihre Rücksendung anzumelden und einen Grund für die Retoure anzugeben.

• 2.
  Produkt sicher verpacken

  Legen Sie die unbenutzten und originalverpackten Artikel zusammen mit dem Lieferschein in das Paket, um Transportschäden zu vermeiden.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Drucken Sie das von uns bereitgestellte Retourenlabel aus, kleben Sie es gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei der nächsten Poststation ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 5 bis 7 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.